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常见疑问和回答一览

産業用機械・省力化機械の製造に関して、お客様からよく寄せられるご質問と、その答えをまとめました。
こちらでご紹介している質問のほかにも不明な点がございましたら、当社までお気軽にご相談ください。

Q.産業設備を依頼する際に気をつけることはありますか?
A.製品化するにあたり、新たに製品化する設備か、従来のラインを自動化するための設備かをはじめにお伝えください。
そして何をどうするのか、たとえば製品を「製造する」「組み立てる」または、製品を「包装する」「運ぶ」、
製品に「貼り付ける」など、どのような働きをする産業設備をイメージされているかをお教えください。
Q.具体的な仕様が固まっていなくても相談できますか?
A.過去の実績より弊社からも提案できる事項もありますので
打合せをしていく中で仕様を決定することが可能です。
Q.既存設備の基本機能を踏襲しながら欲しい機能を盛り込んだ
新しい設備を設計製作してもらえますか?
A.対応させていただきます。
お使いの設備の機能などお教えください。できれば設備を拝見させてください。
Q.装置が古くなり、サーボモーターを中心に電装品を新しいものに変更したい。
あわせて制御設計もお願いできますか?
A.対応させていただきます。
仕様を打ち合わせさせてください。
Q.現在使っている装置に不具合が多く、使い勝手が悪いので新しいものを設計製作してもらいたい。
設計に際し不具合原因を特定して対策を盛り込んでもらえますか?
A.対応させていただきます。
お使いの設備を拝見させてください。必要に応じて解析いたします。
Q.既存設備のサイクルアップ対応をお願いできますか。
A.モーター・減速機等、部品の交換が発生する可能性があります。
部品交換が発生した場合、対象部品とその周辺機器との干渉の有無によって工事内容が変わりますので、打ち合わせさせてください。
Q.設計だけをお願いすることはできますか?
A.申し訳ございませんが、設計だけのご注文は承っておりません。
Q.図面が無い設備でも、改造や修理は可能ですか?
A.現地調査を実施した上で判断させてください。
Q.見積依頼をする際にどんな資料が必要ですか?
A.産業設備の製品企画やコスト、生産能力、設置スペースなどの情報をご提供ください。
それらをもとに、次のステップ「構想」で、産業設備の概要がわかる構想図を作成いたします。
Q.お見積りに料金はかかりますか?
A.見積り自体に費用は発生いたしません。
ただし既存設備の改造等、現地調査を要する場合、費用を請求させていただくことがございます。
Q.SUS板洗浄機は外部から購入しているのですか?
A.自社で洗浄機を設計・製造しています。
詳細については製品案内ページをご参照ください。
Q.基材・製品の切断機は外部から購入しているのですか?
A.自社で切断機を設計・製造しています。
詳細については製品案内ページをご参照ください。
Q.制御設計・盤製作は他社に依頼しているのでしょうか?
A.自動仕組から回流装置、切断装置に至る全ラインの制御設計・盤作製を自社で手掛けています。
詳細については製品案内ページをご参照ください。
Q.設備の制御方式を教えてください。
A.PLCによるラダープログラムを基本としています。
Q.部品のみの製作もお願いできますか?
A.はい、もちろん承ります。
Q.部品の海外への発送は可能ですか?
A.国内のお客様だけでなく、海外のお客様にもしっかり対応させていただきます。
船便、航空便とご要望により発送いたします。
Q.個人向けにも設備を製造してもらえますか?
A.申し訳ございませんが、当社は創業以来、産業設備の分野で開発・製造をおこなっておりますので、
個人のお客様からのご注文は承っておりません。
Q.現地据付工事までの対応は可能ですか?
A.可能です。弊社では国内・海外を含め現地据付工事までの実績が数多くございます。
Q.据付後はどのようなサポートをしていただけますか?
A.製品は原則出荷日から1年間の保証をいたしております。
保証期間等にかかわらず、使用中の疑問や操作方法については随時お問い合わせください。